我订购的诺曼帝二代增强型怎么还没送到？

我在上周三或上周四（12月23日或24日）通过客服小姐订购了一瓶诺曼帝二代增强型，客服小姐说两三天内货就能送到可现在已经五天过去了，货还没有送到，请帮我查一下，谢谢！